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      【紀實】平常心 感人事    [ 原創 ]
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                                                                        ----記一位普通保安員司保宜拾金不昧的事
                                                                                                 (福港大酒店張貴杰)  

          事情還得從2008年10月18日晚說起,忙了一晚的保安司保宜,按照慣例下班前要把停車場掃一遍。當掃到一個柱燈處,借著不太明的燈光看到一個錢包,連忙撿起,在第一時間內打通了值班經理的電話,‘我在停車場撿到一個錢包,看樣子很鼓有很多錢’。我們經過清點,現金2272元整,身份證一張,銀行卡2張,行車證等物品。

          第二天,焦急的失主把電話打到了前臺“我昨天在你們酒店消費,喝多了酒,你們酒店見沒見一個錢包”。經過我們仔細核實,當客人拿著失而復得的錢包,清點后分文不少,激動得非拿錢請保安吃飯,被大堂副理婉言謝絕了。

          事后,我問保安:“你撿到錢后,第一個想法是啥?”他說“來酒店消費的客戶一定對福港信任,要趕快把物品交還失主?!倍嗝礃銓嵉脑捬?!這反映了一個中原人應具備的一個相同的特征——誠實。

          這種拾金不昧的精神源于酒店自開始培訓員工要求“做人要誠實”,這正是中原公司企業文化的核心內容之一。

          像這樣拾金不昧、積極主動上交,歸還客人的事還很多,如2008年10月23日下午13:30分,客房部員工魏亞娟在1115房間拾到一信封,內裝現金1800元;2008年9月2日客房部員工解秋香在9001房間拾到一個信封內裝現金1500元整等。

      如此多的優秀員工集體涌現,使我們對酒店的未來更加充滿信心。

      添加于:2009年5月10日   
       
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